Roborock Flagship Store

Roborock ra mắt cửa hàng trải nghiệm đầu tiên tại Việt Nam, cùng hệ thống bảo hành chính hãng trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng, dịch vụ tận tâm và trải nghiệm mua sắm hàng đầu cho Quý Khách.

Cửa hàng chính hãng

Không gian trải nghiệm các công nghệ hiện đại và mua sắm chính hãng.

Trung tâm bảo hành

Bảo hành chính hãng từ Roborock với quy trình rõ ràng và minh bạch.

Giao hàng miễn phí

Hỗ trợ giao hàng tận nơi và miễn phí trong phạm vi bán kính lên đến 20km.

Thanh toán tiện lợi

Đa dạng hình thức thanh toán: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử… an toàn, tiện lợi.

Tư vấn tận tâm

Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi nhu cầu mua sắm của bạn.

Sản phẩm đa dạng

Danh mục sản phẩm phong phú, phù hợp mọi nhu cầu và ngân sách người dùng.

Chính sách trả góp

Mua sắm dễ dàng hơn với các chính sách trả góp từ các đơn vị tài chính hàng đầu.

Chính sách đổi trả/bảo hành

Đổi trả linh hoạt, bảo hành minh bạch, luôn đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.

Xem thêm

Khám phá showroom trực tuyến

Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail
Thumbnail

Vui lòng chọn hệ thống cửa hàng

0 cửa hàng gần vị trí hiện tại của bạn
TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ LIÊN HỆ TRỰC TUYẾN BỘ SƯU TẬP

Xem thêm:

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ
LIÊN HỆ TRỰC TUYẾN
BỘ SƯU TẬP

Xem thêm:

Roborock mở cửa hàng trải nghiệm sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam

 

Roborock, thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị làm sạch thông minh, chính thức khai trương cửa hàng trải nghiệm Roborock Flagship Store đầu tiên tại Việt Nam.

 

Roborock Flagship Store đặt tại Lô B5-B6 Khu dân cư Kim Sơn, Nguyễn Hữu Thọ, quận 7, TP.HCM, được kiến tạo như một “trạm công nghệ” toàn diện, nơi mọi trải nghiệm từ khám phá sản phẩm, tư vấn mua sắm đến dịch vụ hậu mãi đều hội tụ trong điểm đến duy nhất.

 

 

Không gian bên trong cửa hàng trải nghiệm Roborock Flagship Store

 

Với diện tích hơn 150 m², cửa hàng được thiết kế theo phong cách hiện đại và tối giản, tạo nên không gian mở và thân thiện. Bên trong, các khu vực trưng bày được sắp xếp liền kề, giới thiệu đầy đủ các dòng robot hút bụi, máy hút bụi cầm tay và phụ kiện chính hãng - mang đến cho khách hàng cái nhìn toàn diện về hệ sinh thái thiết bị làm sạch thông minh của Roborock.

 

Nổi bật trong không gian là khu vực trải nghiệm thực tế, được thiết kế gần gũi như một ngôi nhà quen thuộc. Tại đây, khách hàng có thể tận mắt quan sát quá trình vận hành của thiết bị, trực tiếp tương tác và cảm nhận rõ ràng hiệu quả làm sạch trước khi đưa ra quyết định. Trải nghiệm chân thực này không chỉ giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm, mà còn là bước khởi đầu cho sự tin tưởng - yếu tố đặc biệt quan trọng với những sản phẩm công nghệ làm sạch thông minh của Roborock

 

Ngoài ra, Roborock Flagship Store còn tạo nên sự khác biệt thông qua dịch vụ tư vấn cá nhân hóa. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng theo hình thức tư vấn 1:1, đảm bảo mỗi nhu cầu đều được lắng nghe kỹ lưỡng, mỗi lựa chọn sản phẩm đều phù hợp với thói quen sinh hoạt và không gian sống của từng gia đình.

 

 

Các dòng sản phẩm robot hút bụi mới nhất của Roborock cũng được trưng bày tại cửa hàng

 

Song song với không gian trưng bày và trải nghiệm, cửa hàng còn đóng vai trò là trung tâm tiếp nhận bảo hành chính hãng, nơi mọi yêu cầu liên quan đến kỹ thuật, bảo hành hoặc hỗ trợ sử dụng đều được xử lý nhanh chóng, minh bạch và tuân thủ quy trình tiêu chuẩn. Việc tích hợp trung tâm bảo hành ngay tại cửa hàng giúp rút ngắn thời gian tiếp nhận và kiểm tra thiết bị, đẩy nhanh tiến độ xử lý các sự cố phát sinh.

 

 

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

 

- Đổi 1:1 trong 15 ngày đầu

- Thiết bị chính: 24 tháng

- Phụ kiện (Adapter): 6 tháng

- Pin thiết bị: 12 tháng

- Sau thời gian đổi mới 1:1sẽ áp dụng bảo hành sửa chữa, thay thế linh kiện

 

TRUNG TÂM BẢO HÀNH:

 

1. Hồ Chí Minh

HCM Send - In Repair Center
Địa chỉ: Lô B5-B6, Đ. Nguyễn Hữu Thọ, Khu dân cư Kim Sơn, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 028.7305.2368

 

2. Hà Nội

HN Send – In Repair Center
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Fafim A, Ngõ 19 Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Hotline: 024.7300.8558

 

3. Đà Nẵng

Da Nang Send – In Repair Center
Địa chỉ: RICCO Tower 363 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Hotline: 023.6730.8889

 

GỬI HÀNG BẢO HÀNH:

 

1. Thông tin gửi hàng:

-  Người nhận: Trung Tâm Bảo Hành (TTBH) O-Tech Việt Nam
- Địa chỉ: Địa chỉ của TTBH tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng
- Số điện thoại: Số điện thoại của TTBH tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng

 

2. Lưu ý khi gửi hàng:

- Để được hỗ trợ phí vận chuyển 2 chiều, khi gửi hàng bảo hành, khách hàng vui lòng lựa chọn 2 đơn vị vận chuyển J&T và Nhất Tín để được hỗ trợ.
- Khi gửi hàng, khách hàng vui lòng chọn “Người nhận trả tiền phí vận chuyển”.
- Đối với trường hợp khách hàng giao và nhận hàng từ Nhất Tín, nếu nhân viên giao hàng không chịu lấy hàng/giao hàng vì có cước phí, khách hàng vui lòng báo với bên lấy hàng và tính tiền theo mã thanh toán của O-Tech. Nếu nhân viên vẫn không chịu, khách hàng vui lòng gọi số điện thoại 097.2204.104 (Anh Nhạc) để được hỗ trợ.

 

Với cửa hàng chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, Roborock không chỉ đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển thương hiệu, mà còn khẳng định cam kết đồng hành lâu dài với người tiêu dùng Việt.

Nguồn: Báo Thanh Niên

Xem thêm

Tin Tức Về Roborock Flagship Store

Xem tất cả

Roborock mở cửa hàng trải nghiệm sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam

Roborock mở cửa hàng trải nghiệm sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam

Roborock, thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị làm sạch thông minh, chính thức khai trương cửa hàng trải nghiệm Roborock Flagship Store đầu tiên tại Việt Nam. Roborock Flagship Store đặt tại Lô B5-B6 Khu...

Đọc thêm

Roborock khai trương cửa hàng Flagship đầu tiên tại Việt Nam

Roborock khai trương cửa hàng Flagship đầu tiên tại Việt Nam

Với cửa hàng Flagship đầu tiên, Roborock hứa hẹn sẽ nâng tầm trải nghiệm của người dùng với loạt sản phẩm chất lượng. Hôm nay, Roborock - thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị làm sạch...

Đọc thêm

Roborock Flagship Store: Trạm công nghệ - Chạm tương lai

Roborock Flagship Store: Trạm công nghệ - Chạm tương lai

Ngày 3/6, Roborock - thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực thiết bị làm sạch thông minh, chính thức khai trương cửa hàng trải nghiệm đầu tiên tại Việt Nam, mở ra không gian giao thoa giữa công nghệ hiện...

Đọc thêm